MEDAN– Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui brand IM3 resmikan 5 mini gerai yang tersebar di area Sumatera Tengah dan Selatan
untuk memberikan pelayanan maksimal bagi pelanggan.
Hingga Februari ini, mini Gerai IM3 mencapai 22 outlet di Sumatera dan akan terus bertambah setiap bulannya.
Ritesh Kumar Singh, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan, mini gerai IM3 dibuka untuk melayani pelanggan di area kecamatan hingga perdesaan yang tidak terjangkau gerai IM3 di kota.
” Tentunya kehadiran mini
gerai IM3 ini menjadi perpanjangan pelayanan Indosat di area tersebut, sehingga pelanggan yang berada jauh di pelosok tetap dapat dilayani secara cepat dan tepat,” kata
Ritesh dalam pers relis diterima, Kamis (14/3/2024).
Disebutkannya, pembukaan mini gerai baru ini merupakan bagian dari komitmen Indosat dalam menghadirkan pengalaman digital kelas dunia bagi seluruh pelanggan.
Ritesh menyebutkan, selain untuk menambah pelanggan baru di area Lampung Tengah, Tulang Bawang, Kayu Agung, Tanjung Pinang dan Solok, kehadiran mini gerai ini diharapkan juga mampu menumbuhkan bisnis UMKM milik masyarakat setempat dan menyediakan lapangan pekerjaan.
Tjoa Bambang, salah satu pengusaha lokal di area Kayu Agung yang menjadi mitra distribusi Indosat untuk produk IM3 turut mengapresiasi hadirnya mini gerai IM3 ini.
“Kami sangat mengapresiasi kehadiran mini gerai IM3 di area Lampung untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan yang berada di sekitar Kayu Agung. Kami bangga dapat bekerja sama dengan Indosat Ooredoo Hutchison,” Katanya.
Dia berharapan kualitas layanan Mini Gerai IM3 ini dapat setara dengan Gerai IM3 yang berada di kota besar, sehingga mampu mendukung pertumbuhan pelanggan di area rural.
Sesuai slogan IM3 yang simpel, jujur dan transparan, mini gerai ini menjadi pusat pelayanan dan distribusi resmi hingga ke pelosok. Di mana pelanggan tidak hanya dapat menemukan produk lengkap IM3, namun juga mendapatkan pelayanan purna jual.
Mini gerai IM3 beroperasi mulai pukul 08.00–17.00 WIB dimana pelanggan dapat menikmati berbagai layanan seperti upgrade kartu ke 4G, penggantian kartu rusak, pilih nomor ponsel, registrasi prabayar, penyampaian keluhan atau kendala, hingga pembelian paket spesial.
Peresmian 5 mini gerai IM3 di Lampung, Kepulauan Riau dan Sumatera Barat ini dilakukan Head of Gerai Service Sumatera, Branch Sales Manager, dan mitra distributor IM3 area setempat.
Pengalokasian mini gerai IM3 yang tersebar di beberapa kota kabupaten ini mencakup minimal 5 kecamatan di sekitarnya.
Berikut alamat mini gerai IM3 yang baru saja dibuka area Sumatera Tengah dan Selatan:
1. Mini Gerai Lampung Tengah : Jl.Proklamator Raya Bandar Jaya, Kec. Terbanggi Besar, Kab. Lampung Tengah (Depan Hotel Lee), Lampung.
2. Mini Gerai Tulang Bawang : Jl.Ethanol, Kec. Banjar Agung, Kel. Tunggal Warga, Kab. Tulang Bawang (Sebelah Tasya Bakery and Cake), Lampung
3. Mini Gerai Kayu Agung : Jl.Lintas Timur Tugumulyo Dusun 4, Kec.Lempuing, Kab. Ogan Komering Ilir, Sumatera Selatan.
4. Mini Gerai Solok : Jl. Bypass Simpang Rumbio Kec. Lubuk Sikarah, Kota Solok, Sumatera Barat.
5. Mini Gerai Tanjung Pinang :Jl. Kijang Lama, KM. 6 Ruko Depan Komplek Metro Industrial Park No. 1, Kel. Melayu Kota Piring, Kec. Tanjung Pinang Timur, Kota Tanjung Pinang, Kepulauan Riau.
( swisma)
